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房产神秘购物调查指标设计应包括以下几个方面:
1、安全管理:包括考核消防设施、疏散通道、安全标志等是否符合标准要求,安全服务是否到位。
2、环境卫生:包括公共区域清洁、绿化、垃圾分类等评价。
3、设施设备:包括电梯、门禁系统、供水、供电、供气等基础设施的运行状况评估,以及公共设施的维护和保养。
4、物业服务:包括对物业工作人员态度、服务意识、响应速度等的评价。
5、社区管理:包括业主委员会工作考核、业主自治、安全管理等。
成都市场调查公司上述指标旨在评价物业服务的全面性和细节性成都市场调查公司公司尚书房信息咨询关于房产神秘客户调查指标设计的问题,从而为业主提供更好的居住环境。 在设计物业神秘顾客调查指标时,要考虑业主的需求和关注点,以及物业服务的实际情况,制定合理的评价标准。
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