随着消费者对票务资源需求的增加，一些消费者在拿不到票的情况下会找人代购或者在社交平台上购买二手票，这也带来了很多问题。 近日，朱女士反映，她在小红书上看到有人发帖称可以代她抢陕西博物院的门票，于是她联系对方询问价格并支付了押金。 拉黑即可删除。

“最近我在看西安旅游，大数据给我推送了很多景点和票务攻略，我在主页上看到了这个代理商，所以就询问了一下。” 朱女士表示，社交平台上有很多票务信息。 ，评论区也有很多用户代代理询问票价和信息。 她还尝试联系代理卖家。 与卖家聊天时，朱女士询问了她的身份证号码等信息。 抓取信息条目。

记者调查发现，除了景区票务程序和大麦等官方票务网站出售门票外，网上还有其他卖家提供预约门票和人工拍卖服务。 抢球队”门票优惠比比皆是。

只要平台上发布“求XX票”、“是否有XX票”的消息，就会有卖家声称有票或可以代抢。 平台发布门票信息。

记者与卖家沟通时，不少卖家声称可以抢票或收到预约门票，还会向其他用户展示票面或交易记录，以证明自己的诚实交易和票源的真实性。 。 如果消费者提出疑问，对方也会利用“退押金”的聊天记录来获取消费者的信任。 在支付方式上，有的卖家会主动去闲鱼平台进行交易，也有直接添加微信好友转账的方式。

但事实上成都小三调查公司 小心代抢景区门票，有骗局，平台支付并不一定可靠。 当记者试图领取发票时，有卖家表示，他们在闲鱼交易成都的调查公司 ，可以直接转账收货。 然而第二天，他们发现该账号已被举报注销，闲鱼产品也被删除。

在与售票员聊天过程中，当记者留下联系方式添加微信、闲鱼、支付宝等其他平台时，小红书私信页面会出现“境外交易有风险，无保障”对于买家和卖家来说，更有可能导致您的账户被限制”、“如果您收到违法信息，可以长按消息举报”、“系统监控发现可能存在欺诈风险，谨防“交易欺诈”等警示语。

随后记者联系小红书官方客服，收到回复短信称，“如果遇到冒充门票诈骗等用户违规行为，可以直接举报，并按照社区规范和惯例操作账号。” 本次事件的受害人朱女士也按照社区规范举报了诈骗卖家，小红书官方平台已对对方账号进行了处理。

那么，如果社交平台出现交易问题，是消费者自己承担还是平台责任呢？ 上海中联律师事务所律师郭晓明告诉红星新闻，平台已尽到警示提醒义务。 对于他们来说成都侦探找人，这种情况就是用户不注重卖家信息的真实性。

若平台提示后用户仍通过门票交易被骗，且被骗用户对卖家账户进行投诉举报，平台有义务对该账户进行处理，消费者可向平台举报向平台申诉披露有关诈骗者帐户的相关信息。 此外，以买票为由收款后未收到实体票，未得到卖家回复或被屏蔽并删除联系方式等行为均涉嫌欺诈。 诈骗数额达到一定数额，即使未达到一定数额，也可能构成刑事犯罪。 违反法律、秩序，可能会受到罚款、拘留等行政处罚。

四川省律师协会人权保障委员会委员冯军律师在接受红星新闻采访时表示，这种冒充机票代理骗取他人钱财的行为，如果数额较小，就涉嫌构成犯罪。 《治安管理处罚法》中的诈骗罪； 数额较大、次数较多、情节严重的，涉嫌构成刑法规定的诈骗罪。 同时，在平台对假冒票务人员给予相关警告后，如果相关假冒票务人员仍然一意孤行、拒不改正，那就是情节严重的，将会受到更严厉的处罚。 冯律师最后表示，虽然平台发出了一定的消费警示，但平台并未清除相关“黄牛”。 售票人员应对监管不力负全部责任。